ARNUNO пайдалану шарттары
Алдын ала нұсқа. Құжат сервистің көзделген шарттарын сипаттайды, іске қосудың аяқталған құқықтық рәсімделуін білдірмейді. Оператордың толық деректемелері мен ресми өтініш арналары коммерциялық іске қосуға дейін расталуға тиіс.
1. Сервис және қатысушылар
ARNUNO — дербес бизнеске арналған бағдарламалық сервис: витрина, каталог, қызметтер, қызметкерлер, кесте, қалдықтар, филиалдар, аналитика, командаға қолжетімділік және чатқа мәтін дайындау. Бизнес — жеке идентификаторы мен жазылымы бар бөлек кеңістік. Иесі сол кеңістікті басқарады; әкімші, менеджер және басқа шақырылған пайдаланушылар берілген құқықтар шегінде ғана әрекет етеді. Келуші жария витринаны міндетті сатып алушы аккаунтынсыз қарайды.
ARNUNO бизнес тауарларының сатушысы, оның қызметтерінің орындаушысы немесе клиент төлемін алушы емес. Клиентпен шартқа, сапаға, рұқсаттарға, жеткізуге, қайтаруға және есеп айырысуға тиісті бизнес жауап береді.
2. Аккаунт және қауіпсіздік
Бизнес пайдаланушысы шынайы мәлімет береді, тек өзінің рұқсат етілген қолжетімділігін пайдаланады және кіру кодын не сессиясын бөгде адамға бермейді. Иесі кеткен қызметкерлердің құқықтарын уақытылы қайтарып алып, шақыруларды тексереді. Өкілдің бизнес атынан әрекет етуге өкілеттігі болуы керек; интерфейстегі рөлдің өзі заңды өкілдікті растамайды.
Қолжетімділікті жоғалту күдігі туралы қолжетімді қорғалған арна арқылы хабарлау қажет. ARNUNO деректерді қорғау үшін сессиялар мен қолжетімділікті шектей алады. Қолдау қызметі өтініш мәтінінде құпиясөзді, бір реттік кодты немесе тұрақты токенді сұрамауға тиіс.
3. Келушінің таңдауы және келісу
Тауарды, қызметті, маманды және уақытты таңдау, алдын ала есептеу, көшіру және чатты ашу ішкі тапсырыс, өтінім, лид, booking, hold, reservation, сатып алушы профилін, төлемді не түсімді жасамайды. Қалдықтар резервтелмейді және азаймайды; клиенттің таңдауынан күнтізбе бұғатталмайды.
Дайын мәтінді келуші өзі жібереді. WhatsApp, Telegram не басқа сыртқы арнаны ашу хабарламаның жіберілгенін дәлелдемейді. Бағаны, қолжетімділікті және қызмет көрсету мүмкіндігін бизнес растауға тиіс. Уақытты әкімші растайды; бос емес уақытты келісуден кейін уәкілетті қызметкер айқын әрекетпен сақтайды, келуші автоматты түрде сақтамайды.
4. Материалдар және рұқсат етілген пайдалану
Бизнес сипаттамалардың, бағалардың, қолжетімділіктің, сатушы туралы жария мәліметтердің шынайылығына және фотосуреттерге, мәтіндерге, қызметкер деректеріне құқықтарының болуына жауап береді. Бизнес өз материалдарына құқықтарын сақтайды; орналастыру ARNUNO-ға оларды сервис шегінде техникалық сақтауға және көрсетуге мүмкіндік береді. Бұл барлық айрықша құқықтарды беру емес. Бағдарламалық платформаға құқықтар құқық иесінде қалады.
Заңсыз ұсыныстарға, алдауға, өзгенің атын иемденуге, спамға, бөтен қолжетімділікке араласуға және шектеулерді айналып өтуге тыйым салынады. Кәдімгі өрістер құпияларға, жеке бас құжаттарына немесе медициналық карталарға, диагноздарға, талдау нәтижелеріне, суреттерге және рецепттерге арналмаған. Платформа ережелері мен тауар шектеулері осы талаптарды нақтылайды.
5. Шектеулер, өтініштер және сыртқы сервистер
Жариялау тексеруді талап етуі мүмкін; бұзушылық не қауіп болғанда ARNUNO модерация саясатына сәйкес контентті, жариялауды немесе қолжетімділікті шектей алады. Шағымның өзі бұзушылықты дәлелдемейді. Бизнеске интерфейсте көзделген өтініш пен апелляция қолжетімді. Шектеу жазылымның автоматты қайтарылуын немесе барлық деректердің жойылуын білдірмейді.
Сыртқы мессенджерлер өз шарттары мен деректерді өңдеу ережелері бойынша әрекет етеді. ARNUNO олардың инфрақұрылымын басқармайды және хабарлама жеткізілуіне не мәміленің орындалуына кепілдік бермейді. Сервис қолжетімділігі байланысқа және сыртқы құрамдастарға да тәуелді; абсолютті қауіпсіздік пен үздіксіздік уәде етілмейді.
6. Мерзім, деректер және байланысты құжаттар
Жазылымды төлеу және тоқтату SaaS офертасымен, бас тарту және қайтарымдар саясатымен реттеледі. Қолжетімділіктің аяқталуы мен деректерді жою — бөлек әрекеттер; сақтау, заңды ұстап қалу және қалпына келтіру сақтау саясатымен реттеледі. Деректерді өңдеу құпиялық саясатында, бөлек келісімде және бизнес деректерін өңдеу шарттарында сипатталады; шарттарды қабылдау маркетингке келісімді алмастырмайды.
Әр құқықтық нұсқаның өз мәтіні мен бақылау сомасы бар; қабылдау дәлелі көрсетілген нұсқа мен тілге қатысты болады. Маңызды өзгерістер тиісті хабарлауды және қажет болғанда жаңадан айқын қабылдауды талап етеді; бұрынғы дәлелдер қайта жазылмайды. Сұрақтар мен даулар Қазақстан Республикасының қолданылатын талаптарын ескере отырып қаралады; тараптардың міндетті құқықтары осы алдын ала шарттармен алып тасталмайды. Деректемелер, дауларды шешу тәртібі және түпкілікті тұжырымдар Қазақстан заңгерінің тексеруіне жатады.